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消保宣傳入人心 金融為民求實效

2023-10-31 14:51 來源: 駐馬店網 責任編輯:蔣丹陽
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                                                                                        □金昊天
        保護金融消費者合法權益是銀行業金融機構提升消費者滿意度、營造和諧健康金融環境的重要舉措。作為具有營業網點多、服務區域廣等特點的地方法人金融機構,連日來,駐馬店農商銀行系統堅持以人為本,不斷提升金融服務水平,努力踐行社會責任,切實保護金融消費者合法權益,促進各項工作穩健發展。
        守牢“主陣地”,線上線下齊推進?!敖鹑谙M者權益保護教育宣傳月”活動開展以來,駐馬店農商銀行系統各營業網點充分利用網點電視、LED屏等設備滾動播放活動口號,在填單臺和柜臺等醒目位置擺放宣傳資料、設立咨詢臺,以“廳堂微沙龍”的形式與客戶熱情互動,向群眾全面普及金融基礎知識。同時,通過微信公眾號、視頻號、抖音號等渠道,以圖文、短視頻等形式拓展金融宣教活動和金融服務范圍,營造濃厚的宣傳氛圍。
        聚焦“五進入”,擴大宣教覆蓋面。駐馬店農商銀行系統組織轄內集中開展“五進入”特色教育宣傳活動,開展“金融夜?!?26場次,走訪企業221家、農戶20多萬戶。同時,聚焦“一老一少一新”等重點人群,幫助老年群體跨越“數字鴻溝”、引導年輕群體理性借貸消費、滿足新市民金融服務需求,有機融合金融知識普及與關愛政策落地,使教育宣傳更有溫度、群眾更有獲得感。
        辦好“惠民事”,金融為民顯擔當。駐馬店農商銀行系統以實際行動踐行金融為民、金融惠民、金融便民理念,持續提升金融服務水平。針對不同客戶群體推出更多標準化、個性化、本土化金融產品,打造信貸產品營銷爆點;實行利率特惠,公開辦貸“123”承諾,加大金融支農支小、支持實體經濟力度,為增強地方經濟活力貢獻金融力量;落實減費讓利政策,降低民營、小微企業和個體工商戶生產經營成本,全市農商銀行系統年度發放貸款加權平均利率較2021年下降1.75個百分點,每年為貸款客戶減少利息支出7億元;發揮金融機構服務實體經濟、改善民生的作用,為54124戶家庭調整存量首套住房貸款利率,真正為群眾辦實事。
        駐馬店農商銀行系統將持續踐行金融工作的政治性、人民性、專業性,不斷提升金融服務水平,創新金融服務模式,用惠及民生的務實舉措展現本土銀行的責任擔當,為建設現代化區域中心城市賦能添彩、貢獻力量。

責任編輯:蔣丹陽

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